倫敦訊:英國多個機場於週一(9月21日)因空管失敗而出現延誤,英國的空中交通管制提供商 NATS 表示,距離上次因另一事件而引致全國航班中斷不足兩週。
曼城、格拉斯哥同貝爾法斯特機場出現延誤,NATS 指出與其位於蘇格蘭的 Prestwick 中心出現的問題有關,而倫敦蓋特威克機場及倫敦城機場則表示會出現一定程度的干擾。
英國交通大臣海蒂·亞歷山大,在多次失敗之後一直考慮 NATS 首席執行官馬丁·羅爾夫的未來,表示問題現已解決,系統正在恢復運作。
「我知道這對乘客來說在先前問題之後會非常沮喪,」她在 X 平台上說。
瑞安航空(Ryanair),歐洲最大的航空公司,表示因週一事件而有約 25,000 名乘客出現延誤,並再次呼籲羅爾夫辭職。
競爭對手易捷航空(easyJet)表示已取消部分航班,而英國航空(British Airways)警告其客戶週一很可能會出現干擾。
民航局表示乘客就直接由事件造成的延誤或取消,可能無權獲得賠償;不過亦表示機組人員應對乘客提供照顧。
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NATS 指週一的延誤乃由一個與兩週前問題無關的連接性問題引致,當時約有 2,000 趟航班因軟件缺陷被取消,影響數十萬人。到 GMT08:58,週一的取消已增至 24 宗。
「曼徹斯特以南的機場大致未受影響,然而前往北方的航班及自蘇格蘭機場起飛的航班目前仍有延誤,」NATS 的聲明說。
2023 年 8 月的一次停機事件令航空公司損失約 1 億英鎊(約 1.34 億美元)並引發旅遊混亂。易捷航空表示,週一的干擾再次凸顯該空中交通運營商系統的薄弱。
「這再次質疑 NATS 系統的韌性,並顯示必須採取果斷行動,以防止這些反覆失效,」易捷航空表示。