SINGAPORE: 導航應用 Waze 於周四（10月22日）否認有指控稱其收集敏感的政府資訊或允許用戶的個人資料被濫用；這是在馬來西亞禁止公務員使用該應用並 呼籲馬來西亞人卸載它 之後的一日。該公司在致路透社的聲明中表示，指稱其收集敏感政府資訊或允許任何實體濫用個人資料的說法，完全屬於虛假。
「Waze 在嚴格的隱私政策之下運作，保護用戶資料，並遵守全球法定資料保護標準，」該公司發言人說。
這一回應是在馬來西亞總理安華·易卜拉欣下令立即禁止公務員使用 Waze 之後作出的，當時他引用政府資訊與個人資料安全風險的關注。
總理府周三在一份聲明中表示，禁令旨在「保護政府資訊及用戶個人資料，免於以色列政權濫用的威脅」。
安華表示政府正著手評估使用 Waze 可能帶來的潛在安全風險，並指出該服務受以色列法律管轄。他亦推薦另一款由馬來西亞公路局開發的導航應用 TuJu 作為替代方案。
TuJu 於 2025 年 11 月推出，具備實時交通資訊功能，使用戶可以查看選定高速公路路段的閉路電視影像，讓他們在出發前或旅途期間直觀地查看路況。
用戶亦可查看高速公路沿途休息站的收費與設施，以便在長途出行時更好地規劃路線。
TuJu 同時允許用戶報告路面損壞與基礎設施問題，而 SOS 按鈕讓用戶尋求緊急援助。
截至目前，該應用已累計下載量達 70 萬次，馬新社報導。
「2.0 版本已為 Android 用戶推出，至於 iOS 的發佈，預計本月底前完成測試並公布，待於 Apple App Store 完成測試後發佈，」馬新社援引馬來西亞公路局運作與維護部門主管莫哈末沙希里安·阿末（Mohd Shahrir Amin Ahmad）的話報導。
馬新社周四亦報導，因安華呼籲馬來西亞人改用 TuJu 後，用戶數急增，TuJu 出現了技術性中斷。
「我們將持續進行改進，確保 TuJu 提供更穩定、準確及用戶友善的服務，」馬來西亞公路局在一份聲明中表示。
馬來西亞長期支持巴勒斯坦的立場，與以色列並無外交關係。
國家安全理事會總幹事拉賈·努希爾萬·扎伊納爾阿比丁於周四在國會表示，Waze 的新使用條款是政府決定禁止公務員使用該應用的因素之一。
「新條款指明使用 Waze 即受以色列法律約束，這在先前並非如此。因此，任何法律糾紛都會受以色列法律管轄，即使馬來西亞不承認該國，」他如馬新社所述這樣表示。
「我想強調，這個決定不僅僅是關於科技，同時也涉及用戶資料所受的法律規範。」
拉贊納爾補充說，政府不會在國家的資訊主權上作出讓步，強調馬來西亞的資料不能受以色列司法管轄。 數碼部長戈賓德・辛格·迪奧表示，Waze 的使用條款落在以色列的法律管轄之下，這引發了對行動資料安全以及日後尋求法律救濟的潛在困難的憂慮。
戈賓德補充說，針對公務人員的禁令並不影響一般公眾使用該應用於私人目的；公務員並非必須使用 TuJu，仍可在官方職務中使用其他替代方案，包括 Google 地圖。
Waze 由以色列創辦，透過衛星信號及駕駛者提供的資訊，提供實時路況更新。
Google（隸屬 Alphabet）於 2013 年收購了這款導航應用。
