Meta Platforms 同意支付最高約16.68十億美元,並對 Facebook 同 Instagram 作出重大改動,以解決美國全國多州就該公司設計這些平台以致兒童成癮、誤導消費者有關安全性及不當收集兒童個人資料等指控。
和解解決了由29個美國州提出的指控,亦將結束一宗聯邦審判,該審判一直是有關社交媒體公司傷害年輕用戶的指控中最引人注目的試驗之一。
Meta 將實施每日使用限額,並限制使用 Facebook 同 Instagram 的兒童夜間使用,並加強措施以防止兒童接觸年齡受限內容。
這家位於加州門洛公園的公司在同意和解時否認有不當行為。周三的和解亦解決了加州、伊利諾伊州、新墨西哥州及華盛頓特區就 Cambridge Analytica 醜聞所提出的隱私訴訟,該顧問公司曾收集數百萬 Facebook 用戶的個人資料。
上述州府將獲得4.593億美元以解決這些訴訟。
Meta 股價在早盤交易中上升約2.3%。
這些指控屬於一波更廣泛的訴訟浪潮,指控 Meta 及其他社交媒體公司煽動全國性的青少年心理健康危機,並由州政府、地方政府、學區及個人提起訴訟。審判在加州奧克蘭的聯邦法院審理,涉及來自加州、科羅拉多州、肯塔基州及新澤西州的指控,稱 Meta 違反了這些州保護消費者的法律。
此外,還包括29個州對 Meta 觸發聯邦《兒童網上隱私保護法》(COPPA)的指控,即在明知用戶為兒童的情況下,未通知或未取得家長同意而收集其個人資料,並用於訓練機器學習及生成式 AI 模型。
Meta 長期以來辯稱,無法就其服務是否具有成癮性而誤導消費者,因為「社交媒體成癮」並非公認的精神科疾病。在審判於8月18日開始前,Meta 表示加州、科羅拉多州、肯塔基州及新澤西州的索賠金額可高達1.4萬億美元;各州表示該數字實際更接近約二千億美元。
A MENTAL HEALTH CRISIS
Meta、Snapchat 及其母公司 Snap、YouTube 及其母公司 Alphabet,以及 TikTok 及其母公司 ByteDance,仍在聯邦及地方法院面對成千上萬宗訴訟,指控他們故意設計平臺具吸引兒童及青少年上癮的功能,從而助長青少年心理健康危機。
A trial in Nashville over claims brought by Tennessee against Meta began last month.
聯邦案件在奧克蘭由美國地方法官統一審理,涵蓋由個人、學區及州政府提起的訴訟。年初 Meta 亦在新墨西哥州提起的具有里程碑意義訴訟的兩個階段均告失敗。三月的一宗陪審團裁決,裁定 Meta 因誤導消費者關於其平台的安全性而須支付3.75億美元。
在8月6日,一名法官裁定 Meta 造成公眾滋擾,命其再支付5.67億美元並實施青少年安全措施。
同樣在三月,首宗涉及個人對 Meta 與 Google 提出之索賠的審判以原告勝訴告終。洛杉磯的一個陪審團裁定兩家公司就原告 Kaley G M 的抑鬱及焦慮負責,並命其合共賠償6百萬美元。
這些公司表示會就相關裁決提起上訴。